Sinds 2007 een uiterst prettige samenwerking met EFFA. Onze ruim 50 call-experts zijn door verschillende zeer competente en enthousiaste trainers van Effa getraind op gesprekstechnieken, telefoonetiquette en omgang met moeilijke bellers. Resulterend in een hoogwaardige dienstverlening, waar we als facilitair 24/7 inbound call center trots op zijn. Ook training van onze staf is van absolutete toegevoegde waarde geweest. Monique kan zich uitstekend in de wensen van de klant verplaatsen en komt met oplossingen die hout snijden.’ ‘Bij Effa ben je geen nummer. De aanpak is custom-made, goed georganiseerd en van zeer hoge kwaliteit.

devadmin2014-10-26T19:51:53+01:00