Verlengen of opzeggen?
Klanten bellen met vragen over hun huidige polis of contract.
Of zelfs om een overstap maken naar een andere aanbieder. Tijd om te investeren!
Direct resultaat
Wilt u in drukke tijden uw klanttevredenheid behouden of verbeteren? Wilt u klanten behouden en binden? Effa Trainingen bewijst dat aandacht en praktijktraining uw KTV verhoogt, uw FTR verbetert en klanten behoudt.
Effectief Anders
Onze aanpak is Effectief Anders! Effa trainingen helpt u om de kwaliteit in communicatie met klanten te behouden en te verbeteren. Met korte en krachtige boostsessies, praktijktraining & coaching investeert u in uw medewerkers en klanten met zichtbaar resultaat! Met behoud van capaciteit op de werkvloer. Learning while earning!